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      小城天長--安徽天長本地百姓生活社區

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      [百姓話題] 二鳳路移動營業廳前臺業務受理人員服務水平有待提高

      [復制鏈接]
    1. TA的每日心情
      無聊
      2021-8-19 10:55
    2. 簽到天數: 18 天

      [LV.4]偶爾看看III

      跳轉到指定樓層
      1
      發表于 2021-8-12 13:14 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
      一個用了幾年移動卡,今天去就只是想退訂一個多余不用的業務,結果去各種推銷,推銷又是送路由器,又是送攝像頭的,一個人推銷就算了,旁邊的人也在推銷,因為我知道天下沒有免費午餐, 也百度過其他地區關于類似這樣的事情投訴及貓膩,我就果然拒絕了,拒絕之后服務人員態度直接180度轉彎。因為我只想退的一個業務,只想節省時間,所以也沒多說什么,可能業務員沒有達到自己的工作任務,或者利益要求,但是這樣的推銷,拒絕之后的態度,怎么樣能讓客戶滿意?(根據正常情況,這種情況的送,基本都存在合約期協議或者其他費用,但是業務員不會過多提及,只會一味強調送)( L$ `; c0 @$ l
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    3. TA的每日心情
      奮斗
      2021-8-27 08:13
    4. 簽到天數: 45 天

      [LV.5]常住居民I

      2
      發表于 2021-8-12 14:55 | 只看該作者
      與利益掛鉤的工作都會這樣吧。畢竟現在還有幾個人去營業廳呢。曾經過年過節時柜臺內滿地紅票子的時代過去了,,。
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    5. TA的每日心情
      奮斗
      2021-8-13 17:42
    6. 簽到天數: 11 天

      [LV.3]偶爾看看II

      3
      發表于 2021-8-13 17:50 | 只看該作者
      尊敬的用戶您好!首先感謝您對我公司二鳳路營業廳提出的寶貴意見,由于您未留下具體的聯系方式,我處無法核實具體情況,如果方便,請留下您的具體聯系方式,您也可以撥打二鳳路營業廳經理電話13865810825,屆時我公司將第*時間安排專人與您聯系核實處理,給您帶來不便敬請諒解,天長移動祝您生活愉快,謝謝!
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    7. TA的每日心情
      郁悶
      2021-8-26 09:06
    8. 簽到天數: 27 天

      [LV.4]偶爾看看III

      4
      發表于 2021-8-15 10:28 | 只看該作者
      【移動公司】 發表于 2021-8-13 17:50
      3 F3 s( H; F& l4 v) P* s& Q尊敬的用戶您好!首先感謝您對我公司二鳳路營業廳提出的寶貴意見,由于您未留下具體的聯系方式,我處無法核 ...
      9 O* t4 W$ A6 D; f/ r
      核實有用?都是和獎金掛鉤,一但辦理一些送的優惠,后面就是合約,改套餐什么的就會有影響,套路滿滿
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    9. TA的每日心情
      擦汗
      2021-8-26 09:07
    10. 簽到天數: 47 天

      [LV.5]常住居民I

      5
      發表于 2021-8-15 11:13 | 只看該作者
      開通業務的時候,客服營銷電話二話不說立馬搞定。取消業務的時候,客服電話就會說需要您去當地營業廳辦理
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